Transformación Digital para la Industria Científica y Minera
En Grupo SGD, entendemos que la venta técnica requiere herramientas digitales precisas. El proyecto desarrollado para Incitec es un ejemplo de cómo adaptamos la tecnología para potenciar modelos de negocio B2B, donde la cotización y la asesoría técnica son el centro de la operación.
Incitec, líder en importación de equipamiento científico para minería, biotecnología e industria alimentaria, necesitaba una plataforma que reflejara su nivel de especialización y facilitara la gestión de solicitudes complejas.
El Desafío: Más allá de la Venta Online
El cliente no necesitaba una tienda online tradicional. El reto era gestionar un extenso catálogo de instrumentos de alta gama sin mostrar precios públicos, fomentando el contacto directo con el área comercial. Necesitábamos convertir un E-commerce en un potente Cotizador Industrial.
Soluciones Técnicas Implementadas
1. Sistema de Cotización a Medida (Modo Catálogo)
Utilizando la robustez de WooCommerce, desarrollamos una personalización profunda de la lógica de compra:
- Ocultamiento de Precios y Lógica B2B: Reemplazamos los flujos de pago inmediatos por un sistema de «Solicitud de Cotización».
- Bitácora de Cotizaciones: Implementamos un perfil de cliente donde los usuarios pueden revisar su historial de solicitudes y estados, similar a un portal de proveedores.
- Experiencia de Usuario (UX): Simplificamos la navegación técnica mediante filtros avanzados y fichas de producto detalladas, desarrolladas sobre un tema a medida con Bootstrap 4.
2. Infraestructura VPS y Seguridad Perimetral
Para garantizar la estabilidad operativa, desplegamos el proyecto en una infraestructura de Servidor Virtual Privado (VPS) gestionado por nosotros:
Alta Disponibilidad: Servidor con 4GB de RAM y Discos SSD para soportar altas cargas de tráfico simultáneo.
Seguridad Cloudflare: Implementación de Firewall WAF y administración de DNS para mitigar ataques y acelerar la entrega de contenido a nivel global.
3. Estrategia SEO Técnica y de Contenidos
Un sitio web industrial debe ser encontrable por ingenieros y jefes de compra. Ejecutamos un plan de Posicionamiento SEO Avanzado post-lanzamiento:
Keyword Research Técnico: Análisis de competencia y definición de palabras clave de «cola larga» específicas del rubro científico-industrial.
Optimización On-Page: Intervención manual de meta-etiquetas, encabezados (H1, H2) y estructura de URLs en más de 40 categorías y productos clave.
Analítica de Datos: Integración de reportes automatizados en Looker Studio, conectados a Google Analytics y Search Console para medir el retorno de inversión.
Resultados del Proyecto
Entregamos una plataforma escalable que actúa como el principal brazo digital de ventas de Incitec. La implementación del sistema de cotización automatizado ha optimizado los tiempos de respuesta del equipo comercial, mientras que la infraestructura de servidor dedicada asegura que el catálogo esté disponible 24/7 para las industrias críticas de Chile.
¿Tu empresa proveedora de minería o industria necesita un catálogo digital eficiente? En Grupo SGD desarrollamos plataformas que se adaptan a tus reglas de negocio, no al revés.